Digitale Barrierefreiheit

Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit

Inhaltsverzeichnis

1. Bijou Brigitte als Unternehmen
2. Funktionsweise des Onlineshops
3. Stand der Barrierefreiheit
4. Feedback und Kontakt
5. Marktüberwachungsbehörde
6. Status

Die Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit findest du hier im PDF-Format (117 KB).

Wir als Unternehmen sind bestrebt, unser digitales Angebot für möglichst viele Menschen zugänglich zu gestalten. Deshalb berücksichtigen wir Barrierefreiheit bei der Entwicklung und Weiterentwicklung unseres Shops. Sie ist ein fester Bestandteil unserer internen Prozesse und bleibt auch in Zukunft ein wichtiges Thema für uns.

Dabei orientieren wir uns an den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere am Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der zugrunde liegenden EU‑Richtlinie (European Accessibility Act – EAA). Zusätzlich berücksichtigen wir die technischen Standards der EN 301 549 und die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (WCAG-Version 2.1 auf Level AA).

Trotz unserer Bemühungen kann es vorkommen, dass einzelne Inhalte noch nicht vollständig barrierefrei sind. Wir arbeiten jedoch laufend daran, unsere Website weiter zu verbessern und die Anforderungen bestmöglich umzusetzen.

1. Bijou Brigitte als Unternehmen

Bijou Brigitte modische Accessoires AG, Poppenbütteler Bogen 1, 22399 Hamburg, Deutschland, ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Schmuck und Modeaccessoires. Wir stellen unseren Kundinnen und Kunden über unseren Onlineshop unsere digitalen Angebote und ein vielfältiges Sortiment zur Verfügung.

Zu unseren digitalen Angeboten gehören insbesondere unsere offiziellen Onlineshops, über die sich Kundinnen und Kunden über unser Sortiment informieren und Produkte erwerben können.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt daher für alle unsere Onlineshops:

2. Funktionsweise des Onlineshops

Über unsere Onlineshops bieten wir insbesondere folgende Leistungen an:

Online-Verkauf von Schmuck und Modeaccessoires
Anzeige von Produktinformationen
Nutzung von Warenkorb, Merkzettel und Bestellfunktionen
Verwaltung von Kundenkonten
Zur Verfügung stellen des Kundenprogramms „BB-Club“ mit exklusiven Vorteilen und clubbasierten Angeboten
Nutzung des Kontaktformulars zur Kontaktaufnahme
Nutzung des Filialfinders zum Suchen und Finden unserer stationären Filialen
Möglichkeit zum Suchen, Filtern und Sortieren unseres Produktsortiments

3. Stand der Barrierefreiheit

Unser Ziel ist es, die zentralen Funktionen unseres Onlineshops möglichst barrierefrei zu gestalten. Dabei orientieren wir uns an den vier Grundprinzipien der Barrierefreiheit.

Wahrnehmbarkeit

Die Inhalte unseres Onlineshops sind so gestaltet, dass sie von Nutzerinnen und Nutzern möglichst gut wahrgenommen werden können. Die Farbgestaltung ist so gewählt, dass Texte gut lesbar sind und möglichst ausreichende Kontraste gewährleistet werden. Bereitgestellte Dokumente werden möglichst barrierefrei aufbereitet.

Für multimediale Inhalte und Videos stehen Audiodeskriptionen zur Verfügung, sofern diese für das Verständnis erforderlich sind. Für Videos, die ausschließlich aus visuellen Inhalten bestehen und ohne Ton ablaufen, gibt es möglichst eine klare textliche Beschreibung des Inhalts.

Diese Beschreibung erklärt den Kontext, die Hauptaussage und wichtige visuelle Elemente des Videos. Sie ist als Alternative leicht zugänglich, zum Beispiel in einer nahegelegenen Beschriftung oder über eine Details-Option.

Der Onlineshop ist vollständig responsive und passt sich automatisch an unterschiedliche Bildschirmgrößen an (zum Beispiel Desktop, Tablet und Smartphone). Alle Inhalte bleiben lesbar und nutzbar, wenn der Text auf 200 % vergrößert wird, ohne dass Informationen oder Funktionalitäten verloren gehen.

Bedienbarkeit

Die zentralen Funktionen unseres Onlineshops, insbesondere die Produktsuche, das Hinzufügen von Artikeln zum Warenkorb sowie der Bestell- und Bezahlvorgang, sind so umgesetzt, dass sie auch über die Tastatur und mit Screenreadern bedienbar sind.

Verständlichkeit

Buttons und andere Bedienelemente sind eindeutig beschriftet, zum Beispiel mit Bezeichnungen wie „In den Warenkorb legen“, damit ihre Funktion klar verständlich ist. Formulare sind leicht ausfüllbar und mit Fehlermeldungen versehen, damit Eingabefehler verständlich erkannt und korrigiert werden können. Abkürzungen und Fachbegriffe werden, soweit erforderlich, erklärt.

Robustheit

Unser Onlineshop wird so weiterentwickelt, dass er möglichst zuverlässig mit unterschiedlichen Browsern, Endgeräten und assistiven Technologien genutzt werden kann.Dazu gehören unter anderem Screenreader, Zoomfunktionen und Vorlesefunktionen.

Verbesserungsmöglichkeiten

Trotz unserer Bemühungen bestehen derzeit noch einzelne Barrieren, die insbesondere folgende Bereiche betreffen können:

Wahrnehmbarkeit

Bilder und visuelle Inhalte

Unsere Bilder und grafischen Inhalte verfügen nicht immer über ausreichende oder vollständige Alternativtexte. Visuelle Informationen können möglicherweise nicht in allen Fällen barrierefrei zugänglich sein.

Robustheit

Interaktive Elemente und dynamische Inhalte

Einige interaktive Komponenten, z.B. Produktslider, sind noch nicht vollständig kompatibel mit assistiven Technologien wie Screenreadern, wodurch die zuverlässige Nutzung eingeschränkt sein kann.

Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese und weitere Barrieren zu identifizieren und schrittweise zu beheben.

4. Feedback und Kontakt

Wenn du auf unserer Website auf Barrieren stößt oder Schwierigkeiten bei der Nutzung hast, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Wir freuen uns über dein Feedback und bemühen uns, gemeldete Barrieren schnellstmöglich zu prüfen und zu beheben.

Du erreichst uns unter:

E-Mail: online-shop@bijou-brigitte.com

Telefon: +49 (0) 40 / 60 609 3434*

* Die Kosten hängen von deinem Telekommunikationsdienstanbieter ab und entsprechen den Kosten für ein Gespräch ins deutsche Festnetz. Die Mobilfunkkosten können ebenfalls je nach Tarif und Mobilfunkanbieter variieren.

5. Zuständige Aufsichtsbehörde

Für die Überwachung der Barrierefreiheit auf dieser Website ist folgende Aufsichtsbehörde zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)

Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 56 76 97 0

E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

6. Status

Die Erklärung wurde zuletzt am 08.07.2026 aktualisiert.