FAQ BB-Club

In allen Bijou Brigitte Filialen in Deutschland bieten wir Ihnen unsere BB-Club Karte an.

Füllen Sie das Anmeldeformular online unter www.bijou-brigitte.com/bbclub aus, geben Sie bei der Registrierung die 16-stellige Nummer Ihrer BB-Club Karte ein. Geben Sie zusammen mit Ihrer Emailadresse ein von Ihnen bestimmtes Passwort ein. Somit haben Sie jederzeit Zugang zu Ihrem BB-Club Konto über unseren Online Shop.

Sie können sich auch ohne die BB-Club Karte aus der Filiale direkt über unseren Online Shop als BB-Club Kunde unter www.bijou-brigitte.com/bbclub anmelden und erhalten die sog. digitale Karte.

Sie erhalten die BB-Club Karte für Ihr Portemonnaie in unseren Filialen in Deutschland. Zur Freischaltung dieser müssen Sie die 16-stellige Nummer der neuen Karte aus der Filiale im Bereich „Meine Karte“ unter www.bijou-brigitte.com/bbclub/card aktivieren. Die Karte wird danach Ihrem BB-Club Konto zugeordnet.

Als BB-Club Mitglied sammeln Sie mit jedem Einkauf BB-Punkte. Pro 1 EUR Einkauf erhalten Sie 1 BB-Punkt. Zu Ihrem Geburtstag bekommen Sie eine Geburtstagsüberraschung, sofern Sie Ihr Geburtsdatum im Registrierungsprozess angegeben haben. Für 100 BB-Punkte erhalten Sie einen 10 EUR Rabatt. Den Rabatt senden wir Ihnen automatisch direkt per E-Mail zu. Zusätzlich haben Sie auch die Möglichkeit an Verlosungen für exklusive Events teilzunehmen. Unseren BB-Club Mitgliedern bieten wir als besonderen Service den kostenlosen Batterie-Wechsel für alle Uhren aus unserem Sortiment an (zeitlich beschränkt bis zum 31.12.2021).

Nein, die BB-Club Mitgliedschaft ist für Sie komplett kostenlos.

Kontaktieren Sie uns jederzeit gerne unter service@bijou-brigitte.com.

Wenn Sie Ihre BB-Club-Mitgliedschaft beenden möchten, können Sie die BB-Club Mitgliedschaft jederzeit schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an service@bijou-brigitte.com unter Verwendung Ihrer BB-Club Mitgliedsdaten kündigen. Wir löschen dann Ihr BB-Club-Konto.

Ihre aktuellen BB-Club-Mitgliedsdaten wie Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum etc. können Sie jederzeit auf der Bijou Brigitte Homepage im "Mein Konto"-Bereich (www.bijou-brigitte.com/account) aktualisieren bzw. ergänzen, sobald Sie sich eingeloggt haben.

Sie können jederzeit Ihr Passwort zurücksetzen lassen. Dazu müssen Sie einfach auf „Passwort vergessen“ klicken in dem Fenster, wo Sie sich anmelden möchten.

BB-Punkte sind eine Währung, die Sie sammeln können und für die Sie Rabatte erhalten.

Um BB-Punkte zu sammeln, müssen Sie bei jedem Einkauf an der Kasse Ihre BB-Club Karte oder Ihre digitale BB-Club Karte auf Ihrem Smartphone vorzeigen. Bei einem Einkauf im Bijou Brigitte Onlineshop werden die Punkte automatisch gutgeschrieben - wichtig ist hierbei, dass Sie sich für die Bestellabwicklung einloggen. Bei jedem Einkauf bei Bijou Brigitte erhalten Sie BB-Punkte auf Ihr BB-Club Konto gutgeschrieben. Pro 1 EUR Einkauf erhalten Sie 1 BB-Punkt. Die BB-Punkte für Ihren Einkauf werden innerhalb von 24 Stunden auf Ihrem BB-Club-Konto gutgeschrieben.

Pro vollen 1 EUR Einkaufssumme erhalten Sie 1 BB-Punkt auf Ihr BB-Club Konto gutgeschrieben.

Ihren aktuellen BB-Punktestand können Sie jederzeit im Bijou Brigitte Online Shop unter „Meine Punkte“ anschauen, sobald Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im BB-Club eingeloggt haben.

Leider können wir keine BB-Punkte rückwirkend gutschreiben, wenn sie nicht beim Einkauf an der Kasse berücksichtigt wurden. Zeigen Sie daher immer rechtzeitig an der Kasse Ihre BB-Club Karte oder Ihre digitale BB-Club Karte auf Ihrem Smartphone, bevor der Einkauf abgeschlossen wurde.

Wenn Sie meinen, dass BB-Punkte verloren gegangen sind oder falsch angezeigt werden, melden Sie sich bitte unter service@bijou-brigitte.com direkt bei uns. Gerne werden wir Ihnen weiterhelfen.

Die BB-Punkte verfallen nicht.

Pro 1 EUR Einkauf erhalten Sie 1 BB-Punkt. Sobald Sie 100 BB-Punkte gesammelt haben, werden diese immer in einen 10 EUR Rabatt umgewandelt, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Pro 100 BB-Punkte erhalten Sie jeweils einen 10 EUR Rabatt.

Ihre 10 EUR Rabatte können Sie direkt beim Bezahlen an der Kasse ab einem Einkaufswert von 20 EUR innerhalb der nächsten drei Monate nach Erhalt einlösen. Dazu müssen Sie nur vor Ihrem Einkauf an der Kasse Ihre Rabatt-E-Mail vorzeigen. Sie haben auch die Möglichkeit Ihren Rabatt im Online Shop einzulösen. Hierzu nutzen Sie bitte den Online-Code. Ihre 10 EUR Rabatte, die Sie einlösen möchten, werden danach direkt dem Einkaufsbetrag abgezogen. Ein Gutscheinkauf ist bei der Einlösung des Rabattes ausgeschlossen. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.