Declaración de protección de datos

En Bijou Brigitte modische Accessoires AG damos una gran importancia a la protección y confidencialidad de los datos de nuestros clientes y usuarios.
Esta política de privacidad tiene la finalidad de informarle sobre el modo, alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos personales. Además, también contiene información sobre los derechos con los que cuenta. En lo que respecta a los conceptos utilizados, éstos, siempre que no exista una definición en el marco de la protección de datos, hacen referencia a las definiciones realizadas en el art. 4 de la Reglamento general de protección de datos (en lo sucesivo RGPD).
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para protegerle frente un tratamiento ilegal de estos datos, así como para evitar una pérdida, eliminación y daño accidental de sus datos. En nuestras páginas implementamos un método de cifrado. Los datos que introduzca se transmiten por Internet desde su ordenador a nuestro servidor, y viceversa, a través de un cifrado TLS. Puede reconocer este método en que en la barra de estado de su navegador se muestra el símbolo del candado cerrado y la línea de dirección empieza con https://.

I. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos y a quién puedo dirigirme en caso de necesidad?

Responsable en el sentido del RGDP:
Bijou Brigitte modische Accessoires AG
Poppenbütteler Bogen 1
22399 Hamburg
Alemania
Tel.: +49 (40) 60 60 9 34 34
E-Mail: service@bijou-brigitte.com
Página Web: https://www.bijou-brigitte.com/es
Responsable de la protección de datos en la empresa
Bijou Brigitte modische Accessoires AG
Poppenbütteler Bogen 1, 22399 Hamburg
Tel.: +49 - (0) 40 / 60 60 90
E-Mail: datenschutz@bijou-brigitte.com


II. ¿Qué son los datos de carácter personal?
Como datos de carácter personal se entienden toda la información relativa a una persona física identificada o no identificada (art. 4, n.º 1 del RGPD). Esta información engloba, por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico, su dirección IP, su dirección postal, número de teléfono y su comportamiento como usuario. No se considerará como datos de carácter personal aquella información no vinculada directamente con su identidad como, por ejemplo, el número de usuarios con presencia en Internet.

III. ¿Que fuentes y datos tratamos y para qué finalidad?

1. Tratamiento de datos al abrir nuestra página Web
Nuestra Web https://www.bijou-brigitte.com/es recopila cada vez que entre en la página una serie de información general. Esta información general se guarda temporalmente en los archivos de registro de nuestro servidor. Entre otros, se recopila cada vez que se accede a:
1. Información sobre su navegador de Internet utilizado, así como sobre el sistema operativo
2. Las páginas visitadas de nuestra presencia en Internet
3. Fecha y hora del acceso
4. La dirección IP del ordenador desde el cual se realiza la solicitud
Recopilamos esta información para poder garantizar una conexión sin problemas y evaluar la seguridad y estabilidad del sistema. La información contenida en los archivos de registro del servidor se guarda de manera separada a los datos personales facilitados por la persona afectada. Únicamente se guarda su dirección IP completa para fines de trazabilidad de fallos técnicos y ataques de hackers. Los datos se eliminarán en el momento que dejen de ser necesarios para la consecución de la finalidad para la que han sido recopilados. Los archivos de registro se eliminarán como muy tarde transcurridos 30 días, a no ser que existan indicios sobre la existencia de fallos técnicos o ataques de hackers, que requieran conservar estos datos durante un periodo de tiempo mayor.
La base jurídica para el tratamiento de los datos es nuestro interés legítimo conforme al art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deduce de los fines indicados para la recopilación de datos.

2. El uso de cookies

Descripción y alcance
En nuestra página Web utilizamos cookies. Para contribuir a hacer que el uso que hacemos de los cookies sean comprensibles y transparentes para usted, describiremos a continuación brevemente qué son las cookies y qué cookies utilizamos en nuestra página Web.

¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el disco duro de su ordenador. Este registro de datos se genera por el servidor Web con el que ha establecido una conexión a través de su navegador Web, que después se envía a su ordenador y se guarda en su disco duro. El uso de los archivos cookies permite reconocerle la próxima vez que visite nuestra Web.
Por defecto, la mayoría de los navegadores Web están configurados para aceptar automáticamente el uso de cookies. Sin embargo, también puede configurar su navegador para que siempre rechace el uso de cookies o debe confirmar cada vez el uso de cookies antes de que se guarden en su ordenador. También puede borrar en todo momento las cookies que ya se han guardado. Desde el menú "Ayuda" de su navegador Web debería poder encontrar más ayuda sobre el uso de las cookies y sus ajustes. Desde los siguientes enlaces puede obtener más información sobre cómo configurar correctamente su navegador Web:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Safari: https://support.apple.com/es-es
Opera: http://www.opera.com/es/help
Adobe (cookies Flash): http://www.adobe.com/es/privacy/policies/flash-player.html

Al desactivar el uso de las cookies, es posible que no puede utilizar ciertas características que se ofrecen en nuestra página Web y, en consecuencia, puede suceder que algunas páginas no se visualicen correctamente. ¡Para poder utilizar nuestra cesta de la compra y la función del bloc de notas, es necesario permitir el uso de cookies temporales!
La primera vez que visite nuestra página https://www.bijou-brigitte.com/es, le mostraremos un aviso sobre el uso de las cookies. Seguidamente describiremos el tipo de cookies que utilizamos. Al hacer clic en el botón "OK, entendido" del aviso, estará aceptando el uso de las cookies. Estas cookies se guardarán para utilizarse en sus próximas visitas a nuestra Web. Este aviso no se volverá a mostrar la próxima vez que acceda a nuestra Web. De lo contrario, si borra las cookies en su navegador o bien si accede a nuestra página www.bijou-brigitte.com/es desde otro dispositivo, se volverá a mostrar este aviso sobre el uso de las cookies.

¿Qué tipo de cookies existen?
Cookies de sesión:
mientras permanezca en nuestras páginas Web, se guardará temporalmente en su ordenador una denominada cookie de sesión, que contiene la identificación de inicio de sesión para, por ejemplo, evitar que deba volver a iniciar la sesión al cambiar entre nuestras páginas. Las cookies de sesión se borran automáticamente al finalizar la sesión cerrando el navegador.

Cookies permanentes:
una cookie permanente guarda un archivo en su ordenador durante un periodo de tiempo previsto a partir de la fecha de expiración. Mediante estas cookies las páginas Web le reconocerán la próxima que visite nuestras páginas a partir de su información y ajustes. Esto le permitirá acceder más rápida y cómodamente la próxima vez que nos visite. Al cumplirse la fecha de expiración, se borrarán también estas cookies.

Cookies estrictamente necesarias (tipo 1)
Se trata de cookies que son fundamentales para que funcione nuestro sitio web y sus funciones y, además, permiten que usted pueda navegar en nuestro sitio web y ver determinadas funciones (p. ej. estas cookies permitan que su cesta de la compra se mantenga actualizado durante todos los pasos del proceso de pago). Estas cookies se guardan mientras dure su sesión de Internet.

Cookies de función (tipo 2)
Estas cookies permiten mejorar la comodidad y usabilidad de los sitios web y, además, poner a disposición diferentes funciones.

Cookies de rendimiento (tipo 3)
Estas cookies recopilan información sobre el rendimiento y el uso que usted hace de nuestras páginas. Las cookies de rendimiento ayuda, por ejemplo, en la identificación de partes o secciones del sitio más utilizadas de nuestra presencia en Internet. Con ello, es posible mostrarle con más exactitud los contenidos de las páginas Web en base a sus necesidades y, de este modo, mejorar para usted nuestra oferta. La información recopilada con este tipo de cookies no es de carácter personal.

Cookies de terceros (tipo 4)
Son las cookies que instalan un sitio web que no es el que está visitando ahora mismo, por ejemplo, de redes sociales. Estas cookies se utilizan principalmente para poder integrar contenidos de medios sociales como, por ejemplo, complementos o plug-in, en un sitio web. En nuestras páginas web no utilizamos complementos sociales activos. Únicamente se introduce un enlace hacia las redes sociales.

¿Qué tipos de cookies utilizamos en nuestra página Web?
En nuestra página Web utilizamos tanto cookies de sesión como también cookies estrictamente necesarias. Estas cookies se utilizan en base al art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Por lo tanto, se recoge, en lo dispuesto en la disposición mencionada, nuestro interés por permitir el uso de nuestra página Web, así como por garantizar la funcionalidad y viabilidad de nuestra página Web.
Además utilizamos cookies permanentes. La base jurídica para ello es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en garantizar un acceso correcto y sin problemas a nuestra página Web.
Además, usamos en nuestra página Web cookies de rendimiento con la finalidad de analizar los datos de utilización, así como cookies de terceros. Para más información al respecto, consulte las secciones correspondientes del presente aviso de privacidad bajo los enunciados: Google Analytics, Google Remarketing, Facebook Pixel, Mix Panel, Google Maps.

 

3. Formulario de contacto/contacto por correo electrónico/contacto por teléfono

Nuestra página Web contiene un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto electrónicamente. Siempre que haga uso de esta posibilidad, se transmitirá a nosotros y se guardará la información de carácter personal que facilite en el formulario (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, etc.) al hacer clic en el botón "Enviar". Además, también guardamos la fecha y la hora en las que utilizó el formulario de contacto para evitar un mal uso de nuestro formulario de contacto y asegurar la seguridad de nuestros sistemas de procesamiento de la información.
Alternativamente, también puede ponerse en contacto directamente con nosotros a través del correo electrónico service@bijou-brigitte.com o llamándonos por teléfono.
Guardaremos los datos personales transmitidos en relación al establecimiento de contacto con nosotros. Esto tiene lugar exclusivamente con la finalidad de procesar su solicitud y, a continuación, poder ponernos en contacto con usted. No transmitiremos de modo alguno estos datos personales a terceros. Borraremos los datos recopilados en este contexto en el momento que su almacenamiento deje de ser necesario, o bien limitaremos su tratamiento, en caso de que exista una obligación legal para su conservación.
La base jurídica para el tratamiento de los datos con fines de establecimiento de contacto por medio del formulario de contacto y para el procesamiento de los datos que nos ha enviado por correo electrónico es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en procesar su solicitud. En caso de que su solicitud tenga como finalidad la conclusión de un contrato, existe una base jurídica adicional para el tratamiento conforme al art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD (cumplimiento de un contrato).
Usted podrá en cualquier momento oponerse al tratamiento de sus datos. La oposición deberá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico: service@bijou-brigitte.com. En este caso, se borrarán todos los datos personales guardados en el curso del establecimiento de contacto.

 

4. Tienda online - Creación de una cuenta Club BB

Usted tiene la posibilidad de crear en nuestra página Web una cuenta Club BB protegida por contraseña, independientemente de un pedido ya realizado o con la intención de efectuar un pedido. El Club BB se ofrece la posibilidad de efectuar pedidos futuros de una manera cómoda y más rápida.
No existe una obligación de crear una cuenta Club BB. De hecho, usted también puede realizar pedidos en nuestra tienda online como invitado sin necesidad de registrarse (véase al respecto el punto 6 de nuestro aviso de privacidad).
Para crear una cuenta Club BB necesitamos que nos facilite su nombre y apellidos, su dirección de correo electrónico, así como una contraseña de su elección y su dirección. Adicionalmente, tiene la posibilidad de facilitarnos voluntariamente su fecha de nacimiento.
Además de la posibilidad de formalizar futuros pedidos de una manera cómoda, con la creación de su cuenta del Club BB dispondrá de la posibilidad de contar con una vista sobre el estado de sus pedidos en curso o de los pedidos anteriores.
Tendrá la posibilidad de consultar, ampliar o actualizar en cualquier momento los datos guardados con su cuenta. Para ello, solo debe iniciar la sesión en su cuenta utilizando su correo electrónico y la contraseña creada durante el registro.
En relación con la creación del Club BB guardamos adicionalmente la fecha de creación, así como la hora del inicio de sesión. La finalidad del almacenamiento es poder conocer y demostrar con posterioridad el inicio de sesión y, en caso necesario, poder esclarecer sus datos de carácter personal en caso de un uso indebido. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, en el que el interés legítimo radica en la posibilidad de demostración de la creación. En caso de querer oponerse al almacenamiento de los datos mencionados anteriormente, le rogamos que se ponga en contacto con service@bijou-brigitte.com.
Además, dispone de la opción de eliminar su cuenta Club BB. Para ello, envíenos su deseo por eliminar su cuenta Club BB por correo electrónico a la dirección service@bijou-brigitte.com. La eliminación de aquellos datos que, con motivo de la aplicación de una legislación fiscal o comercial o por la existencia de disposiciones legales que impidan la eliminación de la cuenta del cliente, solo se producirá tras finalizar los plazos de conservación establecidos.

La tarjeta del Club BB
Con la creación de una cuenta Club BB recibirá su tarjeta electrónica Club BB en forma de un código QR y un número de tarjeta, que se mostrará en la sección "Mi tarjeta" de su cuenta. A través de todas nuestras filiales españolas recibirá también una tarjeta Club BB física.

Al utilizar la tarjeta Club BB se recopilan los siguientes datos:

  • Diferenciación entre el uso online o la ubicación de la correspondiente filial
  • La fecha y hora de su utilización
  • Los productos adquiridos
  • El volumen de las operaciones realizadas y la cantidad de puntos vinculados con dichas operaciones
  • Los premios/vales canjeados. 

Estos datos se utilizan para el cumplimiento del contrato (en especial para el cálculo de las primas).

5. Tratamiento de los datos al utilizar nuestras tiendas online

Realización de pedidos en la tienda online
Desde la tienda online, usted tiene la posibilidad de efectuar pedidos como miembro registrado del Club BB o como invitado sin registrarse. Como miembro del Club BB, para la realización y confirmación del pedido solo deberá identificarse con su dirección de correo electrónico y contraseña y continuar con los procesos que se indican para la realización del pedido como, por ejemplo, elegir el método de pago deseado.
Sin embargo, si desea hacer un pedido como usuario invitado en nuestra tienda online sin registrarse, es necesario facilitar los datos requeridos en los campos obligatorios del formulario de entrada para la conclusión y desarrollo del contrato. Los campos obligatorios se marcan como tales.
La base jurídica para el tratamiento de los datos en el marco de la compra y la preparación de la compra es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD.
Almacenaremos sus datos de dirección, pago y pedido hasta la expiración del periodo de validez de garantía legal o derechos de garantía contractuales. Tras cumplirse este plazo, se almacenará la información de las relaciones contractuales requerida conforme a la legislación fiscal y comercial durante los periodos de tiempo definidos (por regla general diez años desde la celebración del contrato).
Además, al emitir una factura, almacenaremos también la fecha de formalización, la hora de la entrada del pedido en el sistema, así como la dirección IP. En este caso, la dirección IP se almacenará anonimizada. La finalidad del almacenamiento es poder conocer y demostrar con posterioridad el inicio de sesión y, en caso necesario, poder esclarecer sus datos de carácter personal en caso de un uso indebido. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, en el que el interés legítimo radica en la posibilidad de demostración de la creación. En caso de querer oponerse al almacenamiento de los datos mencionados anteriormente, le rogamos que se ponga en contacto con service@bijou-brigitte.com.

6. Datos de pago:

En el marco del proceso de pedido en nuestra tienda online recopilamos en determinadas circunstancias, y en función del tipo de pago elegido, ciertos datos de usted con el fin de poder tramitar el proceso de pago. Tiene a disposición, entre otros, las siguientes posibilidades de pago:

PayPal:
Puede ejecutar el proceso de pago por medio del servicio de pago online PayPal. PayPal permite realizar pagos online a terceros. La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo. PayPal es un proveedor de pagos online independiente de Bijou Brigitte. Los pagos se realizan a través de las denominadas cuentas de PayPal. Con este tipo de cuentas se trata de cuentas de empresa o privadas virtuales. Además, existe la posibilidad de efectuar pagos virtuales a través de tarjetas de crédito, en caso de que no disponga de una cuenta PayPal.
Si elige PayPal como método de pago, se transmitirán a PayPal de manera automatizada sus datos necesarios para el proceso de pago, entre otros, el nombre, dirección, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Estos datos transmitidos a PayPal a su vez se transmiten, en determinadas circunstancias, a agencias crediticias. El objetivo de esta transmisión es la comprobación de la identidad y de la solvencia. Además, PayPal también puede transmitir sus datos a terceros, siempre que ello sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales o bien si estos datos deben tratarse por cuenta de terceros.
La base jurídica del tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGDP, debido a que el tratamiento de los datos es necesario para efectuar el pago por PayPal y, por ello, para la ejecución del contrato, así como el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, debido a que al seleccionar este método de pago está dando su consentimiento a la transmisión necesaria de los datos de carácter personal para la tramitación del pago a PayPal.
Usted tiene la posibilidad de oponerse en todo momento frente a PayPal al consentimiento dado para el uso de los datos personales. No obstante, tenga en cuenta que esta oposición no afecta a los datos personales que deban procesarse obligatoriamente para la tramitación del pago.
Puede consultar la política de privacidad de PayPal en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

Transferencia inmediata:
Por otra parte, en el marco de su proceso de pago, también puede decidirse por el proveedor de pagos online Sofortüberweisung para realizar el pago. Sofortüberweisung es un servicio ofrecido por SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich. Con ello, Sofortüberweisung asume la función de un proveedor de pago online, que permite el pago sin efectivo de productos y servicios en Internet.
En el caso de los datos personales transmitidos a Sofortüberweisung, se trata principalmente de nombre y apellidos, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico u otros datos necesarios para la tramitación del pedido, así como datos vinculados con el pedido como, por ejemplo, la cantidad de artículos, el número de artículo, el importe de la factura y el porcentaje del impuesto, información de facturación, etc.
Esta transmisión es necesaria para la ejecución de su pedido con el método de pago elegido por usted, en especial para confirmar su identidad, para fines contables de su pago y la relación con el cliente.
No obstante, tenga en cuenta lo siguiente: puede suceder que los datos personales puedan transmitirse por Sofortüberweisung a proveedores de servicios, subcontratistas u otras empresas vinculadas, siempre que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales con su pedido o bien si los datos personales deban tratarse por cuenta de terceros.
En determinadas circunstancias, los datos personales transmitidos a Sofortüberweisung podrán transmitirse también por Sofortüberweisung a agencias crediticias. El objetivo de esta transmisión es la comprobación de la identidad y de la solvencia relacionada con su pedido realizado.
Durante el proceso de pago podrá consultar los avisos de privacidad mostrados por Sofortüberweisung para obtener más información sobre la política de privacidad aplicada por Sofortüberweisung en el tratamiento de sus datos.
En caso de que tenga más preguntas sobre el uso de sus datos personales, puede contactar con Sofortüberweisung por correo electrónico (datenschutz@sofort.com) o por escrito (SOFORT GmbH, Datenschutz, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich).

Pago mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o GiroPay:
Asimismo le ofrecemos la posibilidad de realizar sus pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o GiroPay.
El desarrollo de estos métodos de pago se realiza a través de Payment Provider Heidelpay GmbH. La introducción de sus datos para el pago y la verificación de estos datos con la correspondiente entidad crediticia se realiza mediante la integración directa con Heidelpay a través de iFrame, sin que nosotros almacenemos ninguna información de pago.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (ejecución de una relación contractual)

7. Click and Collect:

En nuestra tienda online ofrecemos la posibilidad adquirir productos, y posteriormente retirarlos y pagarlos en uno de nuestros establecimientos. En el marco del servicio Click and Collect se transmitirá su nombre y su número de pedido en forma de un albarán al establecimiento que proceda y a la filial operadora Bijou Brigitte modische Accessoires S.L. Esto tiene lugar, para permitir su identificación en el establecimiento y su asignación de los productos adquiridos. La base jurídica para esta transmisión de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

8. Tratamiento de los datos para fines publicitarios y estudio de mercado:

Siempre que nos haya dado su consentimiento para este tipo de medidas publicitarias, utilizamos sus datos personales para informarle por correo electrónico o correo postal sobre productos interesantes de nuestro catálogo de productos. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Usted podrá en todo momento oponerse o revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos para fines publicitarios por medio de un breve escrito a la dirección de correo electrónico service@bijou-brigitte.com o enviando un mensaje dirigido a los datos de contacto indicados en nuestro Aviso legal, sin que existan más gastos de transmisión distintos a las tarifas básicas.
Como cliente, podemos utilizar su dirección de correo electrónico con fines promocionales para productos idénticos o similares, siempre que haya realizado un pedido con nosotros (art. 7 de la Ley alemana de competencia desleal (UWG)). En todo momento tiene la posibilidad de oponerse al uso de su dirección de correo electrónico o postal para fines publicitarios, comunicándonoslo por correo electrónico a la dirección service@bijou-brigitte.com. Por favor, escriba en el asunto "Werbewiderspruch". La base jurídica para esto es el art. 7, apartado 3 de la Ley alemana de competencia desleal, así como el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. En virtud de la disposición previamente mencionada, nuestro interés por enviar publicidad debe considerarse legitimado.
Siempre que se haya registrado con una cuenta Club BB, utilizamos sus datos personales, información facilitada voluntariamente y los datos de vales/compras efectuadas para fines de

  • publicidad(directa), en particular, para informarle, por ejemplo, por correo postal sobre descuentos y crear ofertas personalizadas para usted, y
  • estudio de mercado (p. ej. para la optimización de ofertas específicas del cliente)

La base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El tratamiento tiene lugar en base a nuestro interés comercial legítimo de desarrollar publicidad y estudios de mercado.
Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para fines de publicidad(directa) y estudio de mercado como, por ejemplo, optimización de la oferta personalizada al cliente. Su oposición al tratamiento futuro debe dirigirse a la dirección service@bijou-brigitte.com. En caso de oposición, no seguirán tratándose los datos personales para estos fines, a excepción que existan motivos fundados y legítimos demostrables para el tratamiento, que superen en peso sus intereses, derechos y libertades, o bien que el tratamiento se derive de una reclamación, ejercicio o defensa de procedimientos jurídicos.
En el caso de que se haya registrado para participar en un juego o concurso, utilizamos los datos personales que nos haya facilitado para la participación, la ejecución y el envío de las notificaciones de ganancias o premios. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Usted nos facilita datos en virtud de las relaciones contractuales (condiciones de membresía) entre usted y Bijou Brigitte. En determinadas circunstancias, y en el marco del desarrollo del juego, transferimos su datos a proveedores, por ejemplo para el envío de premios del juego. Para más información al respecto, consulte por favor las condiciones de participación del juego o concurso en particular.
Usted podrá en todo momento revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos para este fin por medio de un breve escrito a la dirección de correo electrónico service@bijou-brigitte.com o enviando un mensaje dirigido a los datos de contacto indicados en nuestro Aviso legal, sin que existan más gastos de transmisión distintos a las tarifas básicas.

9. Boletín informativo

Al suscribirse en un boletín informativo, utilizamos su dirección de correo electrónico para el envío del boletín informativo, con el que le informaremos regularmente sobre temas interesantes, le presentamos juegos emocionantes o le proporcionamos exclusivos vales. Los datos obligatorios que debe facilitar para poder enviarle el boletín informativo son su correo electrónico y su fecha de nacimiento. Facilitar su fecha de nacimiento es necesario para poder asegurarnos que tiene la edad mínima de 16 años.
Para poder garantizar una suscripción correcta al boletín informativo, es decir, para evitar que una tercera persona le registre en su nombre sin autorización, utilizamos el denominado procedimiento de doble confirmación (Double-Opt-In). Conforme a este procedimiento, tras registrarse por primera vez en al boletín informativo le enviaremos un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico indicada, en el que le pedimos que vuelva a confirmar su registro. Si no confirma su registro en un plazo de 14 días, bloquearemos su información y, transcurridos 30 días, se borrará automáticamente. Tras confirmar su suscripción, almacenamos su dirección de correo electrónico con la finalidad de poder enviarle el boletín informativo. La base jurídica para ello es su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD.
Adicionalmente, al suscribirse al boletín informativo, almacenamos también la fecha del registro, así como la hora del registro y de la confirmación. La finalidad del almacenamiento es poder conocer y demostrar con posterioridad el inicio de sesión y, en caso necesario, poder esclarecer sus datos de carácter personal en caso de un uso indebido. La base jurídica para ello es nuestro interés legítimo en virtud del artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD, en el que el interés legítimo radica en la posibilidad de demostración del registro. En caso de querer oponerse al almacenamiento de los datos mencionados anteriormente, le rogamos que se ponga en contacto con service@bijou-brigitte.com.
Usted tiene la posibilidad de revocar en cualquier momento su consentimiento para el envío de boletines informativos en el futuro y cancelar la suscripción al boletín informativo. Usted puede realizar la revocación haciendo clic en el enlace que se incluye en cada correo electrónico del boletín informativo, por correo electrónico a service@bijou-brigitte.com o enviando un mensaje dirigido a los datos de contacto indicados en nuestro Aviso legal.
Nosotros transmitimos sus datos a un proveedor de servicios externos con sede en la localidad alemana de Offenbach am Main, que trata en nuestro nombre sus datos personales para el envío del boletín informativo. Con este proveedor de servicios externo hemos celebrado un contrato de tratamiento de datos por encargo. Con ello, el proveedor de servicios está obligado, entre otros, a respetar unas normas estrictas para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo la obligación de tratar sus datos personales exclusivamente conforme a nuestras indicaciones y a la legislación vigente aplicable.

10. Enlaces a servicios de red sociales

Nuestra página web contiene enlaces a los servicios de la red social Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.), Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, EE.UU.), Pinterest (Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU.), así como el portal de vídeos Youtube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE.UU.). El botón de la red social en particular se ha integrado en nuestra página web como un enlace.
Al visitar nuestra página Web y al hacer clic sobre un botón de una de las redes sociales, será redirigido desde nuestra página hacia la red social en concreto. Al permitir el redireccionamiento a una cuenta de una red social, estará abandonando nuestra página web. En este caso, tenga en cuenta las declaraciones de privacidad correspondientes y las demás indicaciones al respecto contenidas y sujetas a las políticas de privacidad del proveedor tercero. Al registrarse e iniciar la sesión en una de las redes sociales, también tiene la posibilidad de compartir con sus amigos artículos de nuestra oferta en Internet haciendo clic en el correspondiente botón "Compartir". También estos botones los integramos en nuestra página Web por medio de un enlace.
La base jurídica para el uso de los enlaces a redes sociales es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en la finalidad publicitaria de dar a conocer nuestra empresa por este medio.

11. Google Analytics

En nuestra página de Internet hemos integrado el servicio de análisis web "Google Analytics", un servicio de análisis web operado por Google Inc. ("Google").
Google Analytics utiliza las denominadas "Cookies", que son archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten un análisis del uso que usted hace de la página web. La información recopilada por la cookie sobre el uso de esta página Web, por lo general, se transmite y almacena en un servidor de Google en los EE.UU. Nosotros implantamos Google Analytics únicamente con una anonimización de IP activada. A fin de permitir la recopilación anonimizada de direcciones IP (denominada como IP-Masking), hemos ampliado Google Analytics para esta página web con la integración de la etiqueta "gat._anonymizeIp();". En este caso, Google acortará su dirección IP dentro de los países de la Unión Europea o en los demás países que así lo hayan acordado dentro del espacio económico de la Unión Europea Solo excepcionalmente se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y una vez allí se acortará. Para los casos excepcionales en que se transmiten datos personales en los EE.UU., Google se ha sometido al cumplimiento del EU-US Privacy Shield o Escudo de Privacidad, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Nosotros hemos concluido con Google Inc. un contrato de tratamiento de datos por encargo, basado en la Ley Federal de Protección de Datos alemana (BDSG). En nuestro nombre, Google usará esta información recopilada por las cookies para evaluar su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio y otros usos de este sitio web y los servicios relacionados con Internet al explotador de esta página Web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, siempre que nos haya dado previamente su permiso, así como el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en la creación adecuada de una evaluación comercial y gestión de nuestra presencia publicitaria y la mejora continua de nuestras páginas Web.
Además, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso de la página Web (incluida su dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalándose en su ordenador el plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es) Al utilizar la versión móvil puede impedir el registro de los datos por Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace https://support.google.com/chrome/answer/2790761?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=esAsimismo, puede impedir el análisis por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. En este caso, se crea en su navegador una cookie de rechazo (opt-out cookie) que impide la recopilación futura de sus datos al visitar nuestra página Web:

desactivar Google Analytics
Puede consultar más información sobre las condiciones de uso y protección de datos de Google Analytics en el siguiente enlace https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/ o bien en https://policies.google.com/?hl=es&gl=es

12. Google Maps

En nuestra página de Internet utilizamos el servicio de Google Maps. De este modo podemos mostrarle mapas interactivos directamente en la página en Internet y permitirle una utilización cómoda de la función de los mapas.
Visitando la página en Internet, Google recibirá la información de que ha accedido a la sub-página correspondiente en nuestra página. Además, se transmitirán los datos mencionados en los puntos Abrir de nuestra página Web, como en Cookies de la presente declaración. Esto se produce independientemente del hecho de que Google ponga a disposición una cuenta de usuario en la que usted haya iniciado la sesión o si no existe una cuenta de usuario disponible. Si ha iniciado una sesión en Google, sus datos se asignarán automáticamente a su cuenta. Si no desea esta asignación con su perfil de Google, deberá cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfil de usuario y los utiliza para fines publicitarios, estudio de mercado y para ofrecer un diseño y configuración correctos de su página Web. Este tipo de análisis tiene lugar, especialmente, (incluso para los usuarios que no hayan iniciado la sesión) para mostrar una publicidad personalizada y para informar a otros usuario de la red social sobre sus actividades en nuestra página en Internet. Usted cuenta con el derecho de oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo que deberá dirigirse a Google. La base jurídica es.
Puede consultar más información sobre la finalidad y el uso de la recopilación de los datos y el tratamiento por el proveedor del plug-in en las propias declaraciones de protección del datos del proveedor. Allí obtendrá también información detallada sobre sus derechos al respecto y posibilidades de configuración para proteger su privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=es Google trata sus datos personales también en los EE.UU. y se ha sometido al cumplimiento del EU-US Privacy Shield o Escudo de Privacidad, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

13. Facebook Pixel

Dentro de nuestra presencia en Internet, utilizamos "Facebook-Pixel" de la red social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.
Esta función sirve para presentar a los visitantes de nuestra página Web anuncios publicitarios relativos a sus intereses en el marco del uso de la red social Facebook ("Facebook-Ads"). Con esto, en nuestro sitio Web se han incrustado píxeles de seguimiento ("Facebook-Pixel"). Estos píxeles tienen una función similar a la de las cookies. Si usted visita nuestro sitio Web, mediante el píxel de seguimiento se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. De esta forma Facebook obtiene entre otros de su navegador la información de que se ha accedido a nuestra página desde su equipo. Si usted es usuario de Facebook, de esta forma Facebook puede además asociar la visita a nuestra Web a su cuenta de usuario personal de Facebook. Hacemos constar que nosotros, como proveedor de la página, desconocemos el contenido de los datos transmitidos, así como del uso que de ellos haga Facebook. Nosotros podemos seleccionar únicamente qué segmentos de usuarios de Facebook (rango de edad, intereses) deben recibir nuestra publicidad. Al activarse el píxel en su navegador, Facebook además puede saber si un anuncio de Facebook ha sido exitoso, también p. ej. para cerrar una operación de venta online. De esta forma nosotros podemos evaluar la efectividad de la publicidad en Facebook para estudios de mercado y estadística.
La transmisión de datos a EE.UU. está autorizada conforme al art. 45 del RGPD, ya que Facebook está certificado con Privacy Shield y por tanto existe un nivel de protección razonable conforme a la Decisión ejecutiva de la Comisión (EU) 2016/1250 (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016D1250&from=ES ). La certificación se puede consultar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6 apartado 1, frase 1 letra a) del RGPD, basado en su consentimiento, así como también el art. 6 apartado 1 frase 1, letra f del RGPD, donde nuestro interés legítimo radica en publicar anuncios atractivos para usted que hagan que nuestra página Web le resulte interesante. Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para la utilización de Facebook-Pixel. Esta revocación puede enviarla por correo electrónico a service@bijou-brigitte.com, o mediante notificación a los datos de contacto indicados en el aviso legal. Tenga en cuenta que la legalidad del tratamiento de los datos que se haya realizado antes de la revocación permanece intacta.
Si lo desea, puede denegar la recopilación de sus datos por Facebook haciendo clic en el siguiente enlace. De esta forma se almacenará en su ordenador una cookie que inhabilita la descarga del Facebook-Pixel y por tanto la recogida de sus datos en futuras visitas a esta Web ("opt-out").
Haga clic aquí para desactivar el Facebook Tracking
Para más información acerca del recabamiento y la utilización de los datos por Facebook, así como sus derechos a este respecto y las posibilidades con las que cuenta para proteger su privacidad, consulte el aviso de privacidad de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy/.

14. Google Remarketing

En nuestras páginas Web utilizamos la función Remarketing o "Audiencias similares" de Google Inc. ("Google").
Con la función Remarketing o "Audiencias similares" de Google, podemos mostrar publicidad personalizada al usuario que ha visitado nuestra página, de manera que si el usuario visita otras páginas en la red de visualizaciones Google, se puede mostrar publicidad personalizada y centrada en sus intereses. Para la realización del análisis de la utilización de la página Web, que constituye la base para la creación de anuncios publicitarios personalizados y centrados en sus intereses, Google emplea cookies. Mediante las cookies, se registra la visita al sitio Web y datos anonimizados sobre la utilización del sitio Web. No se almacena ningún dato personal del visitante del sitio Web. Si usted visita posteriormente otro sitio Web de la red de visualizaciones Google, se le mostrarán inserciones publicitarias que con gran probabilidad incluirán secciones de información y productos anteriormente visitados.
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, siempre que usted nos haya dado su consentimiento, art. 6, apartado 1, frase 1 letra f del RGPD. Usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento. Esta revocación puede enviarla por correo electrónico a service@bijou-brigitte.com, o mediante notificación a los datos de contacto indicados en el aviso legal. Tenga en cuenta que la legalidad del tratamiento de los datos que se haya realizado antes de la revocación permanece intacta. El interés legítimo es mostrar al visitante de nuestro sitio Web publicidad selectiva mediante la activación de publicidad personalizada y centrada en sus intereses, si se visitan otros sitios Web de la red de visualizaciones Google, con arreglo al art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.
Puede desactivar de manera permanente la utilización de cookies a través de Google, para lo cual debe seguir el siguiente enlace, descargar e instalar el plugin previsto para ello: www.google.com/settings/ads/plugin.
Además, usted tiene la opción de oponerse a recibir a través de Google publicidad personalizada y centrada en sus intereses. Para ello, tiene que hacer clic en el enlace www.google.com/settings/ads/ en cada uno de los navegadores Web que utilice y una vez haya accedido a ese enlace, realizar los ajustes necesarios.
Para más información acerca de Google Remarketing así como sobre la Declaración sobre protección de datos de Google, visite: http://www.google.com/privacy/ads/.

IV. ¿Durante cuánto tiempo se almacenan mis datos?
En principio, nosotros procesamos sus datos y los almacenamos mientras dure nuestro vínculo contractual. Esto incluye también el inicio de un contrato (vínculo legal precontractual).
El tratamiento de sus datos personales ya guardados conforme al párrafo II-8 con fines de publicidad (directa) y de estudio de mercado finalizará a más tardar con su oposición o con la finalización del contrato de participación.
Asimismo, nosotros estamos sujetos a diferentes obligaciones de conservación y documentación de conformidad con, entre otros, el código de comercio alemán (HGB) y el código tributario alemán (AO). Los plazos establecidos en los mismos para la conservación y la documentación son de hasta diez años tras la finalización del vínculo contractual o del vínculo legal precontractual.
Además, puede que disposiciones legales especiales requieran una mayor duración del plazo de conservación, como p. ej. en caso de conservación de pruebas o evidencias en el marco de las normas jurídicas en materia de prescripción. Pese a que en virtud del artículo 195 y siguientes del código civil alemán (BGB) el plazo de prescripción regular corresponde a tres años, pueden llegar a ser aplicables plazos de prescripción de hasta 30 años.

V. ¿Quién recibe mis datos?
Dentro de nuestra empresa, solo tendrán acceso a sus datos personales aquellos departamentos que necesiten dichos datos para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales.
Por principio, no compartimos datos personales con terceros. Una excepción existe en transmisión de datos personales a proveedores de servicios de reparto como, por ejemplo UPS o Deutsch Post AG. En especial, renunciamos a la transmisión de sus datos personales a terceros para fines comerciales.
La transmisión de sus datos personales a terceros se efectuará solo en la medida que sea necesario y únicamente para los fines arriba mencionados. En este caso, el tratamiento de sus datos personales por terceros se realiza en nuestro nombre. En el marco del tratamiento de datos por encargo, hemos seleccionado cuidadosamente a los encargados del tratamiento, que se obligan frente a nosotros conforme a las disposiciones legales del art. 28 del RGPD al tratamiento de confianza de sus datos personales, así como al cumplimiento de la protección de los datos. El tratamiento de sus datos personales se efectúa exclusivamente con arreglo a las directrices proporcionadas por Bijou Brigitte. En los siguientes ámbitos transmitimos por ejemplo sus datos personales para la ejecución del contrato a encargados del tratamiento: Asistencia/mantenimiento de aplicaciones de tecnología de información, almacenamiento, procesamiento de tarjetas de pago (tarjetas de débito/crédito), marketing, proveedores de hosting, proveedores de servicios de pago, administradores de sitios Web, partes contratantes.
Otros destinatario de los datos pueden ser organismos públicos (p. ej. autoridades fiscales, ministerio de hacienda) si existe la obligación legal que permita la transmisión de sus datos.
Los datos que se almacenan en el acceso al sitio Web, sólo serán entregados a terceros si estamos obligados a hacerlo por ley o por decisión judicial o si es necesario para el cumplimiento de la ley o bien se requiera para emprender acciones legales o diligencias penales en caso de ataques contra nuestra infraestructura de Internet.
Otros destinatarios de los datos pueden ser aquellos para los que haya dado su consentimiento a la transmisión de sus datos personales.

VI. ¿Se transmiten los datos a países terceros?
Básicamente no tiene lugar una transmisión de los datos a países fuera de la Unión Europea o del EEE (los denominados países terceros), a excepción que se mencione explícitamente en la presente política de privacidad.

VII. ¿Qué derechos en materia de protección de datos tengo?

Derecho de información conforme al art. 15 del RGPD:
Usted tiene el derecho de solicitar una confirmación sobre si se tratan los datos personales que le conciernan; en este caso, usted tiene el derecho de acceder a estos datos personales y a la información específica recogida en el art. 15 del RGDP.
Derecho a la rectificación de datos personales incorrecto y a su modificación conforme al art. 16 del RGPD:
Usted tiene el derecho a solicitar inmediatamente la rectificación de sus datos en caso de inexactitud y, en caso que proceda, a la modificación o actualización de datos personales incompletos.

Derecho de cancelación ("Derecho al olvido") conforme al art. 17 del RGPD:
Usted tiene el derecho a solicitar la eliminación inmediata de los datos personales que le conciernan, siempre que se cumpla uno de los motivos recogidos específicamente en el art. 17 del RGPD, p. ej. si los datos ya no son necesarios para la finalidad prevista.

Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD:
Usted tiene el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en caso de que se cumpla alguno de los requisitos mencionados en el art. 18 del RGPD, p. ej., si ha solicitado la oposición conforme al art. 21 del RGPD, para la duración de una eventual comprobación o si nuestros derechos legítimos vayan mucho más allá de sus intereses.

Derecho de oposición al tratamiento de los datos conforme al art. 21 del RGPD:
En caso de recopilar datos personales en base al artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f (tratamiento de datos para la protección de intereses legítimos), usted contará con el derecho de, por motivos generados por su situación especial, de oponerse en todo momento al tratamiento. Nosotros dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que, en virtud de motivos fundados y legítimos, podamos demostrar que el tratamiento de dichos datos protege sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento es necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho.

Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD:
En determinados casos, enumerados específicamente en el art. 20 del RGPD, usted tiene el derecho a solicitar que se le faciliten los datos personales en un formato estructurado, claro y legible por máquina, así como a la transmisión de estos datos a otro responsable.
Derecho de oposición al consentimiento otorgado conforme al art. 7, apartado 3, frase 1 del RGPD:
Usted tiene el derecho a revocar su consentimiento en todo momento y con efecto futuro, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento efectuado hasta la revocación del consentimiento dado.

Derecho a reclamar ante un organismo regulador conforme al art. 77 del RGPD:
En virtud del art. 77 del RGPD usted tiene el derecho a presentar en cualquier momento una reclamación ante un organismo regulador, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación vigente. Puede hacer valer su derecho de reclamación en particular ante un organismo regulador en el estado miembro donde resida, su lugar de trabajo o en el lugar donde se produce la presunta infracción.
Puede ejercer su derecho de revocación o derecho de oposición simplemente enviando un correo electrónico a la dirección service@bijou-brigitte.com.

VIII. Obligación de puesta a disposición de los datos
Usted solo debe facilitarnos sus datos personales para la ejecución y procesamiento de un contrato. No existe una obligación de puesta a disposición de datos personales.

IX. ¿Se produce una decisión individual automatizada, incluyendo la elaboración de perfiles o profiling?
Para establecer y desarrollar la relación comercial, por principio no utilizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles de acuerdo con el art. 22, apartado 1 y apartado 4 del RGPD.

X. Modificación de la Declaración sobre protección de datos
Bijou Brigitte se reserva el derecho a modificar esta Declaración sobre protección de datos, de conformidad con las regulaciones de protección de datos. Puede encontrar la versión actualizada en este apartado o en otro punto de nuestra página Web fácilmente identificable.

Versión de octubre de 2019

 

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