AGB

Hier finden Sie die wichtigsten Informationen auf einen Blick:


Inhaltsverzeichnis der AGB
1.   Geltungsbereich
2.   Liefergebiet und Kundenkreis
3.   Vertragsabschluss
4.   Warenangebot und Bestellung
5.   Speicherung des Vertragstextes
6.   Preise
7.   Lieferung und Versandkosten
8.   Gew├Ąhrleistung und Haftungsbeschr├Ąnkung
9.   Zahlung
10. R├╝cksendekostenvereinbarung
11. Widerrufsbelehrung

12. Umwelt und Entsorung
13. Gerichtsstand
14. Anschrift/Impressum
15. Rechtsstreitigkeiten

AGB als PDF  (PDF / 243 KB)

1. Geltungsbereich und Vertragspartner
F├╝r alle unsere Lieferungen gelten ausschlie├člich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Ihr Vertragspartner f├╝r alle Bestellungen ist die Bijou Brigitte modische Accessoires AG (ladungsf├Ąhige Anschrift siehe Punkt ÔÇ×14. Anschrift/ImpressumÔÇť der AGB).

2. Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind grunds├Ątzlich nur an Endverbraucher innerhalb Deutschlands m├Âglich.

3. Vertragsabschluss
Der Vertragsschluss im Online-Shop erfolgt ausschlie├člich in deutscher Sprache.
Vor Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie die M├Âglichkeit, s├Ąmtliche Angaben (z. B. Name, Anschrift, Zahlungsart und bestellte Artikel) nochmals zu ├╝berpr├╝fen und ggf. zu ├Ąndern. Wenn Sie den Bestellprozess im Bijou Brigitte Online-Shop unter Angabe der dort geforderten Informationen durchlaufen haben und im letzten Schritt den Button "Kaufen" anklicken, geben Sie eine verbindliche Bestellung beim Bijou Brigitte Online-Shop ab. Der Vertrag kommt mit der Bijou Brigitte modische Accessoires AG zustande, soweit nicht ausdr├╝cklich anders angegeben.
Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns best├Ątigt und deren Einzelheiten auff├╝hrt (Bestellbest├Ątigung). Diese Bestellbest├Ątigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur dar├╝ber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sp├Ątestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie f├╝r Ihre Unterlagen aufbewahren sollten. Der Kaufvertrag kommt erst durch den Versand der Ware und der Zusendung der Versandbest├Ątigung per E-Mail zustande.
Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.


4. Warenangebot und Bestellung
Folgende Schritte durchlaufen Sie in unserem Online-Shop:
1) Warenkorb: Bestellmengen, Versand- und Zahlungsart ausw├Ąhlen
2) Adresse: Rechnungs- und Lieferadresse eingeben
3) Bestellen: Bestellung pr├╝fen und mit dem Button ÔÇ×KaufenÔÇť best├Ątigen

Bei einer Bestellung muss kein Mindestbestellwert erreicht werden.

5. Speicherung des Vertragstextes
Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form w├╝nschen, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu. Wenn Sie sich als Kunde registriert haben, k├Ânnen Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit unter dem Button "Mein Konto" einsehen.
 

6. Preise
Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 % und verstehen sich zuz├╝glich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise gelten ausschlie├člich f├╝r Deutschland..

 

7. Lieferung und Versandkosten

1. Wir liefern, unter Vorbehalt der Verf├╝gbarkeit. Ist ein Artikel ausverkauft oder zurzeit nicht lieferbar, ist eine Bestellung des Artikels nicht m├Âglich.

2. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

3. Ein Wiederverkauf ist nicht zul├Ąssig.

4. Die Lieferzeit ist abh├Ąngig von der ausgew├Ąhlten Zahlungsart.
Entscheiden Sie sich f├╝r die Zahlung per Vorkasse, erfolgt der Versand der Ware unverz├╝glich nach Gutschrift bzw. Deckungszusage durch das Kreditinstitut. Wir m├Âchten darauf hinweisen, dass die ├ťberweisung durch das Kreditinstitut 2-3 Werktage in Anspruch nehmen kann. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet.
Bei der Bezahlung per Kreditkarte (MasterCard/VISA), PayPal, Sofort├╝berweisung, Giropay oder per Nachnahme erfolgt der Versand der Ware innerhalb von 1-2 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie per E-Mail.

5. Versandkosten: Ab einem Bestellwert von 25,- Euro liefern wir versandkostenfrei. Bei einer Bestellung unter 25,- Euro berechnen wir lediglich eine Versandkostenpauschale in H├Âhe von 3,95 Euro. Wenn Sie Ihre Produkte in den Warenkorb gelegt haben, informieren wir Sie bei einem Wert unter 25,- Euro dar├╝ber, welcher Betrag Ihnen fehlt, um die Versandkosten zu sparen. Profitieren Sie von diesem Hinweis und legen Sie einfach noch eine Kleinigkeit mehr in den Warenkorb. Es lohnt sich!
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zus├Ątzlich Geb├╝hren in H├Âhe von 4,- Euro an. Dabei handelt es sich um eine Nachnahmegeb├╝hr von 2,- Euro, sowie die Kosten f├╝r die Einziehung des ├ťbermittlungsentgeltes des Zustelldienstes von 2,- Euro. Sie bezahlen bei Erhalt der bestellten Ware den Rechnungsbetrag an Ihren Postboten. Die Ware wird umgehend nach dem Eingang Ihrer Bestellung versendet.

Sollte aus technischen oder logistischen Gr├╝nden der Versand in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir nur eine einmalige Versandkostenbeteiligung.


8. Gew├Ąhrleistung und Haftungsbeschr├Ąnkung
Die Verj├Ąhrungsfrist von Gew├Ąhrleistungsanspr├╝chen f├╝r die gelieferte Ware betr├Ągt zwei Jahre ab deren Erhalt.
Sollten f├╝r Produkte besondere Garantien gelten, bleiben Ihre gesetzlichen M├Ąngelanspr├╝che davon unbeschadet bestehen. Der Ansprechpartner f├╝r die jeweilige Garantie wird in den Garantiebestimmungen genannt, die dem bestellten Produkt beiliegen. Haben Sie diese Bestimmungen nicht zur Hand oder handelt es sich nicht um einen technischen Artikel, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportsch├Ąden aufweisen, so melden Sie dies bitte sofort gegen├╝ber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung f├╝r die Geltendmachung Ihrer Anspr├╝che. Allerdings k├Ânnen wir ansonsten keine Anspr├╝che gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung ber├╝hrt Ihre gesetzlichen Anspr├╝che nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben. Soweit ein gew├Ąhrleistungspflichtiger Mangel vorliegt, sind Sie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherf├╝llung zu verlangen oder von dem Vertrag zur├╝ckzutreten.

Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Ma├č- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Newslettern, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informativen Charakter. Wir ├╝bernehmen keine Gew├Ąhr f├╝r die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbest├Ątigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.


9. Zahlung
Im Bijou Brigitte Online-Shop bieten wir Ihnen folgende Zahlungsarten an:

per Vorkasse/├ťberweisung  
 
 
per Kreditkarte MasterCard
SecureCode Verified By Visa
   
per PayPal
   

per Sofort├╝berweisung

per GiroPay

iDEAL

iDEAL

 

per Nachnahme

(Zusatzkosten in H├Âhe von 4,00 Euro)

 

 

Der Bijou Brigitte Online-Shop beh├Ąlt sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschlie├čen.

Alle angebotenen Zahlungsarten sind durch das SSL-Sicherheitssystem (Secure Socket Layer) in Verbindung mit einer 256-Bit-Verschl├╝sselung umfassend gesch├╝tzt.

Vorkasse/├ťberweisung
Entscheiden Sie sich f├╝r die Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand der Ware unverz├╝glich nach Gutschrift durch das Kreditinstitut. Die ├ťberweisung durch das Kreditinstitut kann 2-3 Werktage in Anspruch nehmen. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet.
Nach abgeschlossener Bestellung erhalten Sie eine Bestellbest├Ątigung per E-Mail in der alle von Ihnen eingegebenen Bestelldaten vermerkt sind.
Bitte ├╝berweisen Sie bei der Bestellung per Vorkasse den in der Bestellbest├Ątigung genannten Betrag auf das angegebene Konto. Bitte unbedingt als Verwendungszweck das K├╝rzel VK sowie Ihre Bestellnummer angeben. Erfolgt der Eingang der Zahlung per Vorkasse nicht innerhalb von 14 Tagen nach Bestelldatum, wird die Bestellung storniert.

Kreditkarte (MasterCard Secure Code / verified by Visa)
Um Ihr Vertrauen in das Bezahlen mit Kreditkarte zu st├Ąrken, unterst├╝tzt der Bijou Brigitte Online-Shop das sogenannte 3D Secure-Verfahren. Dabei handelt es sich um ein von MasterCard (MasterCard Secure Code) und Visa (Verified by Visa) angebotenes Sicherheitsverfahren, das Ihre Kreditkartendaten durch ein eigenes Passwort sch├╝tzt. Um das Verfahren nutzen zu k├Ânnen, m├╝ssen Sie sich bei Ihrer kartenausgebenden Bank oder Sparkasse registrieren.
Nachdem Sie am Ende des Bestellvorganges den Button ÔÇ×KaufenÔÇť gedr├╝ckt haben, k├Ânnen Sie den Bezahlprozess starten und Ihre Kreditkartendaten in das bei uns eingebettete und SSL-verschl├╝sselte Formular Ihres Kreditinstituts eingeben. Durch die Eingabe Ihres pers├Ânlichen Secure Codes bzw. Ihres Passwortes best├Ątigen Sie die Transaktion.
Die Belastung des Kreditkartenkontos erfolgt unverz├╝glich nach erfolgreich durchgef├╝hrter Zahlung und die Ware wird umgehend versendet.

PayPal
Mit dem kostenlosen Online-Zahlungsservice PayPal k├Ânnen Sie sicher, einfach und schnell bezahlen. Hierf├╝r m├╝ssen Sie sich vorab unter www.paypal.de oder bei Ihrem Kreditinstitut anmelden.

Sofort├╝berweisung
Sofort├╝berweisung ist eine neue innovative Zahlungsart mit T├ťV-Zertifikat und T├ťV-gepr├╝fter Transaktionssicherheit.
Direkt nachdem Sie den Button ÔÇ×Bestellung abschlie├čenÔÇť gedr├╝ckt haben, wird der ├ťberweisungsprozess gestartet und die ├ťberweisungsmaske geladen. In einem bereits voraus-gef├╝llten ├ťberweisungsformular m├╝ssen Sie lediglich Ihre Bankleitzahl, Ihre Kontonummer und Ihren Namen eingeben und anschlie├čend wie gewohnt mit Ihrer PIN und TAN die Transaktion best├Ątigen.
 Der Kaufbetrag wird sofort an das Bankkonto von Bijou Brigitte ├╝berwiesen, sodass der Versand der bestellten Ware umgehend durchgef├╝hrt werden kann. Weitere Informationen zu der Zahlung per Sofort├╝berweisung erhalten Sie unter  www.giropay.de oder bei Ihrem Kreditinstitut.

Nachnahme
Bitte beachten Sie, dass bei der Zahlung per Nachnahme zus├Ątzliche Geb├╝hren in H├Âhe von 4,- Euro anfallen. Dabei handelt es sich um eine Nachnahmegeb├╝hr von 2,- Euro, sowie die Kosten f├╝r die Einziehung des ├ťbermittlungsentgeltes des Zustelldienstes von 2,- Euro. Bei der Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie bei Erhalt der bestellten Ware den Rechnungsbetrag an Ihren Postboten. Die Ware wird umgehend nach dem Eingang Ihrer Bestellung versendet.
 
Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht m├Âglich. Wir schlie├čen eine Haftung bei Verlust aus.
Bis zur vollst├Ąndigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Bijou Brigitte modische Accessoires AG.

 

10. R├╝cksendekostenvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die Kosten der R├╝cksendung zu tragen.
 

11. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gr├╝nden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betr├Ągt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Bef├Ârderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszu├╝ben, m├╝ssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erkl├Ąrung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) ├╝ber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Der Widerruf ist zu richten an:

Bijou Brigitte modische Accessoires AG
Online-Shop
Poppenb├╝tteler Bogen 1
22399 Hamburg, Deutschland
Tel: 0700 49 59 69 79*
Fax: +49 (0)40 / 602 64 09

E-Mail: online-shop@bijou-brigitte.com

*Mo. - Do. 7:30 Uhr ÔÇô16:30 Uhr
Fr. 7:30 Uhr ÔÇô12:00 Uhr
* (12 Cent/Min. a. d. Festnetz, abweichend a. d. Mobilfunknetz max. 42 Cent/Min.)

Sie k├Ânnen das beigef├╝gte Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erkl├Ąrung an uns senden oder auch auf unserer Webseite (www.bijou-brigitte.com) elektronisch ausf├╝llen und ├╝bermitteln. Machen Sie von dieser M├Âglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverz├╝glich (z. B. per E-Mail) eine Best├Ątigung ├╝ber den Eingang eines solchen Widerrufs ├╝bermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ├╝ber die Aus├╝bung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie├člich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus├Ątzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g├╝nstigste Standardlieferung gew├Ąhlt haben), unverz├╝glich und sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur├╝ckzuzahlen, an dem die Mitteilung ├╝ber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F├╝r diese R├╝ckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr├╝nglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr├╝cklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R├╝ckzahlung Entgelte berechnet. Wir k├Ânnen die R├╝ckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zur├╝ckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zur├╝ckgesandt haben, je nachdem, welches der fr├╝here Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverz├╝glich und in jedem Fall sp├Ątestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ├╝ber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur├╝ckzusenden oder zu ├╝bergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der R├╝cksendung der Waren. Sie m├╝ssen f├╝r einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Pr├╝fung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zur├╝ckzuf├╝hren ist.

Widerrufsformular als PDF (PDF / 88 KB)


Ende der Widerrufsbelehrung


12. Umwelt und Entsorgung
Wir sind gem├Ą├č der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, die Verpackungen unserer Produkte zur├╝ckzunehmen und f├╝r deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen.
Zur weiteren Kl├Ąrung der R├╝ckgabe setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:
Tel.: 0700 / 49 59 69 79 (12 Cent/Min. a. d. Festnetz, abweichend a. d. Mobilfunknetz max. 42 Cent/Min.), Montag - Donnerstag 7:30 ÔÇô 16:30 Uhr / Freitag 7:30 ÔÇô 12:00 Uhr
E-Mail: online-shop@bijou-brigitte.com

Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer N├Ąhe, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht m├Âglich sein, haben Sie die M├Âglichkeit, die Verpackung kostenlos an uns zu schicken.
Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gem├Ą├č der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

13. Gerichtsstand
Bei einem beidseitigen Handelskauf wird als Gerichtsstand der Gesch├Ąftssitz des Verk├Ąufers vereinbart.

14. Anschrift / Impressum
Adresse:
Bijou Brigitte modische Accessoires AG
Online-Shop
Poppenb├╝tteler Bogen 1
22399 Hamburg, Deutschland

Sitz der Gesellschaft Hamburg
Amtsgericht Hamburg 38204
UST-ID: DE 118619082


Vorstand:

Roland Werner (Vorstandsvorsitzender),
Marc Gabriel (Vorstandsmitglied),
J├╝rgen G├Âdecke (Vorstandsmitglied)

 

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Online-Shop-Kundenservice:

E-Mail: online-shop@bijou-brigitte.com

Telefon: 0700 / 49 59 69 79 (12 Cent/Min. a. d. Festnetz, abweichend a. d. Mobilfunknetz max. 42 Cent/Min.), Montag - Donnerstag 7:30 ÔÇô 16:30 Uhr, Freitag 7:30 ÔÇô 12:00 Uhr
Fax: 040 / 602 64 09

Schriftlich: Bijou Brigitte modische Accessoires AG, Online-Shop,
                    Poppenb├╝tteler Bogen 1, 22399 Hamburg


15. Rechtsstreitigkeiten
Der Link zu der Online-Plattform der EU-Kommission zur au├čergerichtlichen Online-Streitbeilegung (sog. OS-Plattform) lautet:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Diese Plattform gibt H├Ąndlern und Kunden die M├Âglichkeit, Streitigkeiten au├čergerichtlich zu kl├Ąren.